Zwroty

Polityka Zwrotów

Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie! Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupionych produktów. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić towar, poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów.

1. Prawo do Zwrotu

Masz prawo do zwrotu zakupionych produktów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Warunkiem jest, aby produkt był w stanie nienaruszonym oraz w oryginalnym opakowaniu.

2. Proces Zwrotu

Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na adres e-mail sklep@galeryjka24.pl lub telefonicznie pod numerem +48 729 911 081, aby zgłosić zamiar zwrotu.
Otrzymasz instrukcje dotyczące dalszego postępowania oraz formularz zwrotu, który należy dołączyć do przesyłki.
Spakuj produkt w oryginalne opakowanie i dołącz formularz zwrotu.
Wyślij paczkę na nasz adres zwrotny: Galeryjka24 ul. Mrozowska 28, 03-595 Warszawa z dopiskiem ZWROT.

3. Koszty Zwrotu

Koszt zwrotu ponosi klient, chyba że produkt był wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W takim przypadku, zwrócimy koszty wysyłki, gdy zwrot do nas dotrze.

UWAGA: nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!

4. Zwrot Środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni roboczych. Środki zostaną przekazane na to samo konto, z którego dokonano zakupu.

5. Wyjątki

Nie przyjmujemy zwrotów produktów:

a. w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji

Kupującego uprzywilejowanego lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b. w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin

przydatności do użycia;

c. w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po

otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,

jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

d. w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter,

zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

e. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe

dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

f. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;

g. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie

sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

6. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail sklep@galeryjka24.pl lub telefonicznie pod numerem +48 729 911 081.

Dziękujemy za zakupy i zaufanie!